Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Die Birnbaum Apotheke ist bemüht, ihre Website im Einklang mit der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BITV 2.0) sowie der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website:
www.birnbaum-apotheke-potsdam.de

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Birnbaum Apotheke – Bettina Zurek e.Kfr.
Erich-Mendelsohn-Allee 1
14469 Potsdam
Brandenburg

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Website www.birnbaum-apotheke-potsdam.de ist das Internetangebot der Birnbaum Apotheke in Potsdam. Sie stellt Informationen rund um die Apotheke zur Verfügung – darunter Öffnungszeiten, Leistungen, Gesundheitsinformationen, Kontaktmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur Medikamentenvorbestellung.

Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – einschließlich Menschen mit Behinderungen – einen möglichst einfachen und barrierearmen Zugang zu den bereitgestellten Informationen und Funktionen zu ermöglichen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Website www.birnbaum-apotheke-potsdam.de bietet Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, sich umfassend über die Ribbeck Apotheke sowie deren Leistungen und Angebote zu informieren. Die Nutzung der Dienstleistung erfolgt ausschließlich online über einen Internetbrowser.

Große Schrift
Die Vergrößerung der Seitendarstellung mit den gängigen Browsern (zum Beispiel Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera und Apple Safari) erfolgt bei Windows mit „STRG“ und „+“ und bei Apple mit „cmd“ und „+“ sowie über das entsprechende Symbol auf der Website.

Kleine Schrift
Die Verkleinerung der Seitendarstellung mit den gängigen Browsern (zum Beispiel Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera und Apple Safari) erfolgt bei Windows mit „STRG“ und „-“ und bei Apple mit „cmd“ und „-“.

Zurücksetzen der Schriftgröße auf 100% mittels „STRG“ und „0“ und bei Apple mit „cmd“ und „0“.

Responsive Umsetzung der Bildschirminhalte. Die Inhalte des Fensters passen sich der Bildschirmgröße des Geräts automatisch an.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der BITV 2.0 und der WCAG 2.1 (Level AA) vereinbar. Es gibt noch einige Barrieren, an deren Beseitigung wir kontinuierlich arbeiten.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind derzeit aus folgenden Gründen nicht vollständig barrierefrei:

PDF-Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei (z. B. fehlende Struktur- und Tags zur Nutzung mit Screenreadern).
Alternativtexte für Bilder sind teilweise unvollständig oder fehlen vereinzelt.
Eingeschränkte Tastaturbedienbarkeit in einzelnen interaktiven Elementen (z. B. Karteneinbindung, Cookie-Banner).
Externe Inhalte wie Google Maps oder eingebettete Videos sind nicht in vollem Umfang barrierefrei zugänglich.
Fehlende Überschriftenstruktur auf vereinzelten Unterseiten kann die Navigation erschweren.
Kontraste und Fokusindikatoren entsprechen nicht durchgängig den Mindestanforderungen.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 18. Juni 2025 erstellt. Die Einschätzung basiert auf einer Selbstbewertung nach den Kriterien der BITV 2.0 und den WCAG 2.1.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Hinweise zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns gerne:

Birnbaum Apotheke
Erich-Mendelsohn-Allee 1
14469 Potsdam

E-Mail: info@birnbaum-apotheke-potsdam.de
Telefon: 0331 96763606

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Hinweise oder Anfragen zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Barrierefreie Alternativen

Wenn Sie bestimmte Informationen auf der Website nicht barrierefrei finden, stellen wir diese auf Wunsch in alternativen Formaten zur Verfügung (z. B. als barrierefreies PDF oder in leichter Sprache). Bitte wenden Sie sich dafür direkt an uns.